AGQ - Capacitação Empresarial e os Cookies - Nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Confira a Política de Privacidade

Fundamentos do Lean Office - Melhoria ContInua Aplicada Aos Processos Administrativos - ONLINE

Fundamentos do Lean Office - Melhoria ContInua Aplicada Aos Processos Administrativos - ONLINE

De 22/04/2024 até 25/04/2024

Inscrições até dia 19/04/2024

Horário: 18:30 às 21:30

Local: ONLINE

Telefone: 5199180-3992

Email: cursos@agq.com.br

CURSO ONLINE - AO VIVO

 

Fundamentos do Lean Office - Melhoria Contínua Aplicada Aos Processos Administrativos


Objetivo:

Proporcionar o entendimento da mentalidade Lean, do alto impacto positivo de desenvolver as pessoas, promovendo o aprendizado contínuo, autonomia, identificação de desperdícios e resolução de problemas com foco na maior agregação de valor para os clientes. Promover e disseminar a cultura Lean no ambiente profissional, educacional e na sociedade em geral.


Público Alvo:

Estudantes e profissionais que atuam ou pretendem atuar na área administrativa, relacionamento com clientes, atendimento ao público, e demais atividades que envolvam pessoas. Assim como demais pessoas que possuam interesse nos poderosos benefícios que a cultura Lean pode proporcionar.


Conteúdo Programático:

  • História do Lean
  • Sistema Toyota de Produção
  • Expansão do Lean da Manufatura para os mais Diversos Segmentos
  • O Lean nas Atividades Administrativas
  • Pilares do Lean
  • 8 Desperdícios
  • Fluxo de Valor
  • Cliente no centro
  • Kata de Melhoria
  • Resolução de Problemas
  • Toolbox Lean.

 

Carga Horária: 9 horas.

 

Data e Horário:

22, 23 e 25 de Abril

Segunda, Terça , Quinta - Feira

Das 18:30 às 21:30

 

Carga Horária:

09h

 

Investimento:

Sócios da AGQ: R$ 350.00

Não Sócios da AGQ: R$ 420.00

 

Formas de pagamentos:

• Pessoa Jurídica - Boleto Bancário ou Depósito Bancário
• Pessoa Física - Depósito Bancário, Pix ou Cartão de Crédito em 10x

 

Observações:                                  
• ESTE TREINAMENTO SERÁ REALIZADO ONLINE EM FORMATO TRANSMISSÃO AO VIVO, ENVIAREMOS UM LINK PARA CADA PARTICIPANTE MEDIANTE A CONFIRMAÇÃO DA TURMA; 

• Está incluso no investimento: apostila eletrônica e certificado de participação;

• O certificado será enviado até uma semana após o treinamento, para o e-mail responsável pela inscrição, de forma digital;

• Solicitamos que as inscrições sejam efetuadas até 48 horas antes da data de realização do curso;

• Não será aceito cancelamento com menos de 1 semana de antecedência da data do treinamento, após este prazo será aceito somente substituição de participante, caso ninguém consiga comparecer, será cobrado o valor integral do treinamento e o mesmo ficará de crédito com validade de 1 ano!;

• Nas condições Depósito Bancário e Cartão de Crédito, o pagamento deve ser efetuado com até 24h de antecedência a data do treinamento, mediante confirmação da turma;
• A documentação referente a esta capacitação estará disponível por 2 anos;
• A AGQ se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.



Instrutor: Diego Benites

  • Bacharel em Administração e Pós-Graduado em Gestão de Pessoas pela Unisinos, Lean Six Sigma Green Belt.
  • Com mais de 14 anos de atuação em gestão de projetos, gestão de processos, gestão de KPI’s, gestão do conhecimento e gestão de pessoas.
  • Tendo participado ativamente no processo de implementação da Melhoria Contínua (Lean Office, Lean Service e Lean Manufacturing)
  • Atuou nas empresas Souza Cruz, Masisa do Brasil, Walmart, Fundação Banrisul e Grupo Dass.
  • Consultor interno Lean Office no Grupo Dass.

Abril

22

De 22 até 25/04