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  • MASP Aplicado para a Gestão
    Objetivo:
    • Utilizar o MASP na gestão como ferramenta para atingir metas e resultados de da SLC; • Entender os processos e como tratar eficazmente as causas que provocam o não atendimento das metas; • Utilizar o ciclo PDCA e ferramentas da Qualidade para atingir metas e resolver problemas com eficácia; • Entender as etapas do método de resolução de problemas através da utilização correta de ferramentas e sua aplicação prática; • Trabalhar estudo de causa- raiz, de forma a executar ações de correção, corretivas e preventivas, buscando tornar os processos robustos e confiáveis, a prova de falhas; • “ Ferramentar ” o trabalho dos gestores e de suas equipes na solução de problema e busca de resultados.

    Público Alvo:
    Gestores e equipe empenhada em atingir metas em busca de resultados.

    Conteúdo:
    • Ciclo PDCA;
    • Abordagem para a solução de problemas e trabalho em Equipe;
    • Etapas do MASP e sua relação com o PDCA;
    • O que são Ferramentas da qualidade?
    •  Barreiras na Solução de Problemas;
    •  Ciclo Vicioso e Ciclo Virtuoso;
    • Eficiência e eficácia;
    •  Definindo processos, entradas, saídas, diretrizes e recursos;
    • Objetivos e Indicadores de desempenho do processo;
    • Hierarquia dos indicadores, estratégicos, táticos e operacionais;
    •  Alinhamento e Definição de metas e estratégias na gestão;
    •  Definindo problemas – Prevenção e Detecção;
    • Problemas Esporádicos e Sistêmicos;
    • Causa Comum e Causa Especial de Variação;
    • GUT – Gravidade, Tendência e Urgência;
    • Check List (Lista de Verificação);
    • Os 5 porquês e os 5 PORQUÊS- 3 VEZES ( Ocorrência, Detecção, Planejamento)
    • Fluxograma;
    • Brainstorming e matriz de seleção;
    •  Diagrama de Pareto;
    •  Diagrama Causa-Efeito (Espinha de Peixe) e 6M;
    • Pensamento em Processo robusto;
    • Matriz de escolha e grade de prioridades;
    • Plano ação - "5W 2H" : O quê ? Onde? Quando? Quem? Por quê? Como? Quanto?;
    • Padronização;
    • Conclusão;
    • Relatórios MASP e 8 Disciplinas;
    • Utilizar uma Equipe Apropriada;
    • Identificação/Descrição do Problema;
    • Implemente Ações de Contenção;
    • Identificação das Causas Raiz;
    • Avaliação das Alternativas;
    • Implementação das Ações Corretivas;
    • Implementação das Ações Preventivas;
    • Verificação Eficácia/Congratulação das equipes.

     

    Instrutor Antonio Kossmann Miozzo »
      - Engenheiro Mecânico com pós-graduação em Engenharia da Qualidade e Administração da Produção; 
    - Lead Assessor em Sistemas Integrados de Gestão - ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:1999 pela ATSG; 
    - Lead Assessor e Auditor de 3ª parte ISO 9001:2000 credenciado pela DQS do Brasil, em processo de credenciamento para a ISO/TS 16949:2002; 
    - Instrutor, avaliador e gerenciador de ferramentas de avaliação e prevenção de falhas como MASP, PPAP, FMEA, QSA, MSA, CEP, entre outras; 
    - Profissional com 25 anos de experiência nas Áreas de Produção, PCP, Gestão da Qualidade e Desenvolvimento de Fornecedores em empresas de grande porte na área automotiva, equipamentos, alimentação, curtumes e calçadista, constando em seu currículo empresas como Andreas Stihl, DHB Componentes Automotivos, Delphi, Navistar International, Springer Carrier, Oetiker, Paquetá Disport, Couros Bom Retiro, Flexi (México) Gomma (México), Congelados Don José (México); 
    - Vasta experiência em trabalhos de diagnóstico, planejamento e implantação de ações corretivas e melhoria contínua em processos administrativos e industriais, utilizando ferramentas de gestão e indicadores, e na implantação de Sistemas da Qualidade de acordo com as normas ISO Série 9000, QS 9000, VDA 6, ISO/TS 16949 e HACCP; 
    - Experiência em atividades profissionais em empresas no Brasil, Argentina, México, Alemanha, Espanha, Canadá e Estados Unidos.

     

     



    Data e Horário:
    04 e 05 de Outubro de 2017
    Quarta-feira e Quinta-feira
    Das 8h15 às 17h15

    Carga Horária:
    16h

    Local:
    AGQ Avenida Sapucaia, 1376 - Centro, Sapucaia do Sul - RS, 93220-640

    Investimento:
    Sócios da AGQ: R$ 435.00
    Com termo de adesão ao PGQP: R$ 493.00
    Não Sócios da AGQ: R$ 520.00

    Formas de pagamentos:

    • Pessoa Jurídica - Boleto Bancário ou Depósito Bancário
    • Pessoa Física - Depósito Bancário:

     



    Observações:
    • Está incluso no investimento: apostila, material de apoio, coffee break e certificado de participação (mediante 75% de frequência);
    • Solicitamos que as inscrições sejam efetuadas até 24 horas antes da data de realização do curso.
    • Não será aceito cancelamento de inscrição. Somente substituição de participante.
    • A documentação referente a esta capacitação estará disponível por 2 anos.
    • A AGQ se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.

    Informações pelo Fone/Fax: (51)3406.0707 ou pelo e-mail (Clique aqui)