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Você é ainda, daqueles que tomam decisões só por intuição, palpites ou hipóteses?
Se sim, cuidado, pois a verdade está na frieza dos números que informam aonde os negócios vão bem ou mal!!
Percebo que muitos empreendedores, profissionais liberais e gestores não tem o hábito de medir resultados com o uso de dados, significativos, que lhes permitam a comparação com o mercado, no passado e no presente!!
O estabelecimento de Indicadores de Desempenho, cada vez mais, tem demonstrado sua importância para bem gerir os negócios!
A crença em princípios básicos da estatística como a variabilidade dos processos e a probabilidade de resultados nos permitem decidir ,com maior racionalidade , as ações para manter e melhorar os negócios!
Temos, pois, que estabelecer Indicadores Inteligentes e importantes para agir com relação às ,expectativas e necessidades dos empreendedores, clientes e empregados.
Informe-se, com quem sabe, e crie seu conjunto de INDICADORES DE DESEMPENHO, pois quem não mede não conhece, quem não conhece não controla e quem não controla não melhora!!
Abra o olho com a mídia, pois os números não mentem, mas os mentirosos os distorcem!!!
PRESIDENTE DA AGQ - Clóvis Fernandes Oyarzabal
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