MASP (Metodologia de Analise e Soluções de Problemas) e Solução Eficaz de Problemas - ONLINE

MASP (Metodologia de Analise e Soluções de Problemas) e Solução Eficaz de Problemas - ONLINE

De 20/02/2025 até 21/02/2025

Inscrições até dia 19/02/2025

Horário: Das 08:15 ás 17:15

Local: ONLINE

Telefone: 51 34060707

Email: informacao@agq.com.br

Site: http://WWW.AGQ.COM.BR

ONLINE - AO VIVO

PROMOÇÃO DE VERÃO!!!

Faça sua inscrição neste curso e ganhe gratuitamente, outra em quaisquer cursos confirmados na agenda de 2025!

Objetivo:
Utilizar o ciclo PDCA e ferramentas da Qualidade para resolver problemas com eficácia.

Entender as etapas da resolução de problemas através do tilização correta de ferramentas e sua aplicação pratica

Trabalhar estudo de causa raiz, de forma a executar ações de correção. corretivas e preventivas, de forma a tornar os processos a prova de falhas.

Ferramentar o trabalho de times de melhoria e de soluções de problema.

Público Alvo:
Membros de Grupos de trabalho para melhoria  e/ou solução de problemas, analistas e gestores de processos.

Conteúdo:

• Ciclo PDCA;
• Etapas do MASP
• Trabalho em Equipe
• O que são Ferramentas da qualidade
• Definindo problemas – Prevenção e Detecção
• Barreiras na Solução de Problemas
• Ciclo Vicioso e Ciclo Virtuoso
• Conceitos de Variabilidade dos Processos;
• Causa Comum e Causa Especial de Variação;
• GUT – Gravidade, Tendência e Urgência;
• Check List (Lista de Verificação);
• 5 PORQUES- 3 VEZES ( Ocorrência, Detecção, Planejamento)

- Porque foi feito errado?

- Porque não foi detectado o problema?

- Porque o sistema permitiu a existência do Problema?

•  Fluxograma;
•  Brainstorming;
•  Histograma;
•  Conceitos Básicos de:
        - Cartas de Controle;
        - Análise de Capabilidade;
• Diagrama de Pareto;
  -  Diagrama Causa-Efeito (Espinha de Peixe);
• Processo robusto
• Plano ação - "5W 2H" : O quê ? Onde? Quando? Quem? Por quê? Como? Quanto?;
• Padronização;
• Relatórios de solução de Problemas;
• Relatórios MASP
• Relatório 8D (8 disciplinas)
• -Utilizar uma Equipe Apropriada;
  -Identificação/Descrição do Problema;
  -Implemente Ações de Contenção;
  -Identificação das Causas Raiz;
  -Avaliação das Alternativas;
  -Implementação das Ações Corretivas;
  -Implementação das Ações Preventivas;
  -Verificação Eficácia/Congratulação das equipes

Em todo o treinamento são realizados exercícios e exemplos praticos.

 

Data e Horário:
20 e 21 de Fevereiro de 2025
Quinta e Sexta-feira
Das 08:15 ás 17:15
 

Carga Horária:

 16h

 

Investimento:

Sócios da AGQ: R$ 460,00
Não Sócios da AGQ:R$ 580,00 

Faça sua inscrição neste curso e ganhe gratuitamente, outra em quaisquer cursos confirmados na agenda de 2025!

Formas de pagamentos:

• Pessoa Jurídica - Boleto Bancário ou Depósito Bancário
• Pessoa Física - Depósito Bancário ou Cartão de Crédito

 

Observações:                                  
• Está incluso no investimento: apostila, material de apoio, coffee break e certificado de participação (mediante 75% de frequência);

• O certificado será enviado até uma semana após o treinamento, para o e-mail responsável pela inscrição, de forma digital;
• Solicitamos que as inscrições sejam efetuadas até 24 horas antes da data de realização do curso;
• Não será aceito cancelamento de inscrição. Somente substituição de participante;
• A documentação referente a esta capacitação estará disponível por 2 anos;
• A AGQ se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.