Curso Ferramentas da Qualidade - ONLINE

Curso Ferramentas da Qualidade - ONLINE

Data 03/03/2026

Inscrições até dia 02/03/2026

Horário: Das 08:15 às 17:15

Local: ONLINE

Telefone: 51999595196

Email: informacao@agq.com.br

Site: http://WWW.AGQ.COM.BR

 

CURSO ONLINE - AO VIVO 

 

Objetivo:

• Utilizar o ciclo PDCA e ferramentas da Qualidade para resolver problemas com eficácia;
• Entender as etapas da resolução de problemas através da utilização correta de ferramentas e sua aplicação prática.
• "Ferramentar" o trabalho de times de melhoria e de solução de problemas.

 

Público Alvo:

Gerentes, Supervisores, Técnicos e Colaboradores envolvidos na solução de problemas e trabalhos de melhorias.

 

Conteúdo Programático: 

• Ciclo PDCA;
• Etapas do MASP
• Trabalho em Equipe
• O que são Ferramentas da qualidade
• Definindo problemas – Prevenção e Detecção
• Barreiras na Solução de Problemas
• Ciclo Vicioso e Ciclo Virtuoso
• Check List (Lista de Verificação);
• 5 PORQUES- 3 VEZES ( Ocorrência, Detecção, Planejamento)
  • Por que foi feito errado?
  • Por que não foi detectado o problema?
  • Por que o sistema permitiu a existência do problema?
• Fluxograma;
• Brainstorming;
• Histograma;
• Diagrama de Pareto;
• Diagrama Causa-Efeito (Espinha de Peixe);

 

Data e Horário:
03 de Março 2026
Terça - Feira

Das 08:15 às 17:15

 

Investimento:

Sócios da AGQ: R$ 380.00

Não Sócios da AGQ: R$ 480.00

 

Carga Horária:

 8h

 

Formas de pagamentos:

• Pessoa Jurídica - Boleto Bancário, Cartão de crédito ou PIX.
• Pessoa Física - Pix ou Cartão de crédito. 

 

Observações Importantes:

• Formato do Treinamento: Esta capacitação será realizada online, ao vivo proporcionando interação em tempo real. O link de acesso será enviado individualmente para cada participante, mediante confirmação da turma.

• Material e Certificação Inclusos: O investimento inclui apostila digital e certificado de participação em formato digital.

• Envio do Certificado: O certificado será encaminhado por e-mail ao responsável pela inscrição em até 10 dias úteis após a conclusão do treinamento.

• Prazos para Inscrição: Solicitamos que as inscrições sejam realizadas com no mínimo 48 horas de antecedência à data de início do curso.

• Política de Cancelamento: Cancelamentos serão aceitos com, no mínimo, 7 dias de antecedência. Após esse prazo, será permitida apenas a substituição do participante inscrito. Caso não haja substituto e o participante não compareça, o valor investido será cobrado integralmente, permanecendo como crédito válido por 1 ano.

• Formas de Pagamento: Para pagamentos via Pix ou cartão de crédito, o valor deverá ser quitado com até 24 horas de antecedência, condicionado à confirmação da turma.

• Disponibilidade da Documentação: A documentação relativa a esta capacitação ficará disponível para consulta por um período de 2 anos.

• Direito de Cancelamento ou Prorrogação: A AGQ se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso o número mínimo de participantes não seja atingido.