Comunicação Para Vendas: Como se Comunicar Bem com os Clientes?

Comunicação Para Vendas: Como se Comunicar Bem com os Clientes?

Data 17/05/2019

Inscrições até dia 14/05/2019

Horário: Das 8h15 às 17h15

Local: AGQ Avenida Sapucaia, 1376 - Centro, Sapucaia do Sul - RS

Telefone: 51 3406-0707


Objetivo:

Ampliar a competência do participante proporcionando conhecimentos, habilidades e atitudes
necessárias para o desempenho eficaz em vendas num cenário de mudança e competição
acirrada.                                                                                            

 

Público Alvo:

Empresários, gestores e profissionais de vendas

 

Conteúdo:

· Comunicação assertiva como fator essencial na venda;
· O processo da comunicação humana e as principais barreiras
· As influências no comportamento de compra;
· Etapas do processo de vendas e a aplicação das técnicas adequadas;
a) Pré-venda
- Preparação
- Definição de objetivos
b) Venda
- Abordagem
- Sondagem
- Demonstração
- Superação de objeções
- Venda adicional
- Fechamento
c) Pós-Venda
- Controle e avaliação
- Oportunidade de novos negócios

 

Data e Horário:
17 de Maio de 2019
Sexta-feira

Das 08:15 ás 17:15

 

Carga Horária:

 8h


Investimento:
Sócios da AGQ:
R$ 303.00
Com termo de adesão ao PGQP: R$ 385.00
Não Sócios da AGQ: R$ 424.00

 

Formas de pagamentos:

• Pessoa Jurídica - Boleto Bancário ou Depósito Bancário
• Pessoa Física - Depósito Bancário ou Cartão de Crédito

 

Observações:                                  
• Está incluso no investimento: apostila, material de apoio, coffee break e certificado de participação (mediante 75% de frequência);

• O certificado será enviado até uma semana após o treinamento, para o e-mail responsável pela inscrição, de forma digital;
• Solicitamos que as inscrições sejam efetuadas até 24 horas antes da data de realização do curso;
• Não será aceito cancelamento de inscrição. Somente substituição de participante;
• A documentação referente a esta capacitação estará disponível por 2 anos;
• A AGQ se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.



Instrutor: Vera Elisabeth Damasceno Corrêa

Mestre em Comunicação e Informação do PPGCOM/UFRGS (2009), com especialização em Consultoria Organizacional (UFRGS/2003), Comunicação Empresarial (ESPM/1999) e especialização em Administração de Marketing (UNISINOS/1997).  Relações Públicas, formada pelo Centro Universitário Feevale, em 1996.   Consultora e Instrutora do Sebrae-RS, desde 1999, nas áreas de Planejamento Estratégico, Marketing, Vendas, Negociação e Atendimento. Instrutora de cursos para diversas instituições: Banrisul, AGQ, ACINH, AGAS, Fundatec, Sindha, Sindilojas NH, Sinepe. Professora dos Cursos de Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Administração de Marketing, Gestão Comercial e MBA em Comunicação e Marketing Empresarial da Faccat.