Objetivo: Capacitar os participantes no entendimento, na interpretação e na formação como auditores internos do Sistema de Gestão da Qualidade baseado nos requisitos do PBQP-H

Metodologia: Apresentar de slides para entendimento de conceitos e requisitos com realização de exercícios práticos individuais e em grupo para fixação do conteúdo. Simulação de auditoria interna e realização de prova final de avaliação.

Tópicos do treinamento:

• Módulo 1: Aspectos conceituais

  - Princípios e Objetivos do SiAC

  - Conceitos e termos aplicáveis

  - Sistema de gestão da qualidade

  - Referenciais normativos e níveis do SiAC

• Módulo 2: Requisitos do SiAC níveis A e B (parte I)

  - Seção 4 - Contexto da organização

  - Seção 5 - Liderança

  - Seção 6 - Planejamento

• Módulo 3: Requisitos do SiAC níveis A e B (parte II)

  - Seção 7 - Apoio

  - Seção 8 - Execução da obra

  - Seção 9 - Avaliação de desempenho

  - Seção 10 - Melhoria

  - Requisitos complementares (obras: Edificações, Saneamento básico, obras viárias e de artes especiais)

  - O processo de implementação do sistema de gestão da qualidade da obra

  - Ações práticas de implementação

  - Exemplos de documentos

• Módulo 4: Auditorias da qualidade

  - Objetivos das auditorias internas

  - Conceitos e termos aplicáveis às auditorias

  - Etapas das auditorias internas

  - Documentos aplicáveis

  - Requisitos técnicos aplicáveis aos auditores

• Módulo 5: Qualificação dos auditores

  - Requisitos comportamentais aplicáveis aos auditores

  - Exercícios de fixação

  - Prova de conhecimentos

Instrutor: Antonio Andrade

Carga horária: 20h

Este conteúdo pode ser ministrado nos seguintes formatos:

• Treinamento In Company
• Treinamento em Turma Aberta
• Treinamento com Turma Sob Demanda: 
• Palestras e Workshop
• Consultorias e Assessorias Técnicas

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Investimento: R$