Gestão Comercial e Atendimento

Comunicaçao para as vendas

Objetivo:
Ampliar a competência do participante proporcionando conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o desempenho eficaz em vendas num cenário de mudança e competição acirrada.

Público Alvo:
Empresários, gestores e profissionais de vendas

Conteúdo:

· Comunicação assertiva como fator essencial na venda;
· O processo da comunicação humana e as principais barreiras
· As influências no comportamento de compra;
· Etapas do processo de vendas e a aplicação das técnicas adequadas;
A) Pré-venda
- Preparação
- Definição de objetivos
B) Venda
- Abordagem
- Sondagem
- Demonstração
- Superação de objeções
- Venda adicional
- Fechamento
C) Pós-Venda
- Controle e avaliação
- Oportunidade de novos negócios

Carga horária: 8hs

Este conteúdo pode ser ministrado nos seguintes formatos:

  • Treinamento In Company
  • Treinamento em Turma Aberta
  • Treinamento com Turma Sob Demanda: 
  • Palestras e Workshop
  • Consultorias e Assessorias Técnicas

 

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Investimento: R$ Sócio: R$232,00 Não Sócio: R$424,00



 
 
 

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