Objetivo:
Desenvolver competências para a negociação em compras, conhecendo e utilizando técnicas objetivas para obter resultados superiores mesmo em uma posição desfavorável. Entender e aplicar técnicas de persuasão e influência de forma a negociar com eficácia, aprendendo a fechar acordos vantajosos e a construir soluções adequadas através da negociação eficaz.
Público Alvo:
Líderes de equipes, dirigentes, consultores, executivos, gerentes, supervisores, empresários, empreendedores, profissionais liberais, profissionais de marketing e vendas, vendedores técnicos, e demais interessados no tema.
Carga Horária: 8hs
Conteúdo Programático:
Perfis Comportamentais
- Aspectos comportamentais dos diversos tipos de vendedores e como lidar com eles.
- Teste onde os participantes serão estimulados a descobrir o seu próprio perfil comportamental, bem como identificar os perfis dos colegas. Teste de avaliação objetiva e feedback.
Negociação Estratégica Eficaz
- Competências para a negociação estratégica eficaz.
- O Caminho das Pedras para Influenciar pessoas durante uma negociação.
- Técnicas de persuasão em negociações.
- Como os vendedores descobrem (e usam!) a sua necessidade para obter vantagens numa negociação.
- As estratégias e táticas de negociação usadas por vendedores.
- Como os vendedores superam objeções durante uma negociação.
- As técnicas de fechamento mais usadas por vendedores.
- Como lidar com objeções e impasses durante uma negociação.
- Estratégias e táticas de negociação para compradores.
- Técnicas de apaziguamento em situações difíceis.
- Práticas e exercícios especiais de negociação.
Instrutor: Roberto Herrera
Este conteúdo pode ser ministrado nos seguintes formatos:
- Treinamento In Company
- Treinamento em Turma Aberta
- Treinamento com Turma Sob Demanda:
- Palestras e Workshop
- Consultorias e Assessorias Técnicas
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