Gestão Comercial e Atendimento

Técnicas para Negociação: Como conduzir negociações eficazes?

Objetivo:

Ampliar a competência do participante em negociação, desenvolvendo conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho eficaz em um processo de negociação.

Público Alvo:

Empresários, profissionais de vendas e pessoas interessadas em melhorar o seu desempenho em negociação.

Conteúdo:

- O processo de negociação

- Fontes de poder em negociação

- Tipos de negociação - Etapas da negociação

- Técnicas para fazer concessões

- Como administrar impasses

- Estratégias e táticas de negociação

- Confiança, clima e flexibilidade em negociação.

- Estilos de negociação

- A importância da comunicação na negociação

- Ética e negociação

 

Metodologia:

- Exposição ativo-participativa; - Trabalhos em grupos e individuais; - Estudos de casos de negociação; - Utilização de projeção em Power Point e apostilas. 

Benefícios:

- Desenvolver o poder pessoal em negociação - Identificar oportunidades de melhoria no desempenho como negociador - Aprender a fazer concessões - Aprender a administrar impasses - Aprender a conduzir negociações dentro de uma lógica, com a aplicação de técnicas - Desenvolver a capacidade de percepção dos diversos estilos de negociadores 

Carga horária: 8hs

Este conteúdo pode ser ministrado nos seguintes formatos:

  • Treinamento In Company
  • Treinamento em Turma Aberta
  • Treinamento com Turma Sob Demanda: 
  • Palestras e Workshop
  • Consultorias e Assessorias Técnicas

 

Consulte nossa Agenda e Portfólio de Serviços e veja qual a solução melhor atende a sua necessidade.

 


Investimento: R$ Sócio: R$232,00 Não Sócio: R$424,00



 
 
 

Faça aqui a sua Pré-Inscrição

Preencha o formulário abaixo: