Objetivo:
Capacitar o aluno a analisar a aprovação de crédito, negociar com inadimplentes (telefone, pessoalmente e por correspondência) com planejamento e conhecimentos financeiros sobre a aplicação de juros e demais fatores (protesto, tarifas bancárias).

Público Alvo:
Profissionais que buscam desenvolvimento e conhecimentos específicos na área de Crédito e cobrança.

Carga horária: 8h

Conteúdo Programático:

•  Os aspectos legais da cobrança;
•  Protesto de títulos;
•  A relação entre crédito e cobrança – a aplicação dos 5c
•  Código de Defesa do Consumidor
•  Modelos de documentos para cobrança
•  Os tipos de clientes e como efetuar as cobranças
•  O processo de terceirização na cobrança
•  Execução de dívida e falência                       
•  Plano de cobranças
•  Juros Simples e Compostos
• Planejamento da cobrança com exercícios práticos e estudos de casos

Instrutor (a): Luciana Roberta

Este conteúdo pode ser ministrado nos seguintes formatos:

• Treinamento In Company
• Treinamento em Turma Aberta
• Treinamento com Turma Sob Demanda: 
• Palestras e Workshop
• Consultorias e Assessorias Técnicas

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Investimento: R$