Seminário Conceitos e Métodos Para a Qualidade Total - ONLINE

Seminário Conceitos e Métodos Para a Qualidade Total - ONLINE

Data 09/03/2021

Inscrições até dia 04/03/2021

Horário: Das 13h30 ás 15h30

Local: ONLINE - Plataforma Zoom


Objetivo:

Levar aos participantes conceitos e fundamentos de Gestão da Qualidade visando facilitar o processo de implantação e aperfeiçoamento do sistema na empresa.

 

Público Alvo:

Diretores, gestores, e demais pessoas responsáveis pela implantação e manutenção de Sistemas de Gestão para a Qualidade Total.

 

Conteúdo:

  • Conceitos de mudança;
  • O que é Gestão para a Qualidade Total;
  • O ciclo do PDCA
  • Gerenciamento da Rotina e das Melhorias;
  • Motivação para a qualidade total;
  • Conceito de Cliente interno e Externo;
  • Planejamento estratégico e plano de ação.

 
Data e Horário:
09 de março de 2021 
Terça-feira

Das 13h30 ás 15h30

 

Carga Horária:

02h

 

Investimento:
Sócio: GRATUITO

Não sócio: R$50,00

 

Observações:   

• ESTE TREINAMENTO SERÁ REALIZADO ONLINE EM FORMATO TRANSMISSÃO AO VIVO, ENVIAREMOS UM LINK PARA CADA PARTICIPANTE MEDIANTE A CONFIRMAÇÃO DA TURMA;                                
• Está incluso no investimento: certificado de participação (mediante 75% de frequência);

• O certificado será enviado até uma semana após o treinamento, para o e-mail responsável pela inscrição, de forma digital;
• Solicitamos que as inscrições sejam efetuadas até 48 horas antes da data de realização do evento;
• Não será aceito cancelamento de inscrição. Somente substituição de participante;
• A documentação referente a esta capacitação estará disponível por 2 anos;
• A AGQ se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.



Instrutor: Clovis Fernandes Oyarzabal

  • Atual presidente da AGQ;
  • Fundador e Presidente da AGQ - Associação Gaúcha para a Qualidade por cinco gestões (1987/1988,1993/1994,1995/1996,1997/1998 e 1999/2000);
  • Executivo por 21 anos em Recursos Humanos e Qualidade Total no Grupo Gerdau S/A;
  • Presidente da UBQ - União Brasileira para a Qualidade, Gestão 1993/1994 e 2000/2001;
  • Membro do comitê executivo do PGQP - Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade de 1993 à 1998;
  • Presidente Regional destaque do PGQP (2001) pelo Comitê da Qualidade de Esteio;
  • Ministrou cursos e Implantou o Programa de Qualidade Total em mais de 100 empresas;
  • Mais de 5.000 horas de formação em Qualidade Total e Recursos Humanos no Brasil e exterior ;
  • Atuou como Consultor em Recursos Humanos e Qualidade Total por 4 anos no Nacional Supermercados S/A;
  • Mais de 300 palestras motivacionais em empresas e eventos estaduais e nacionais;
  • Participou da Missão ao Japão - Seminars For Total Quality Management realizado pela NK Techno Service em parceria com a CERTI (Fundação Centros de Referência em Technologias Inovadoras);
  • Autor dos Livros “Os 5 S´s das Relações” e “Administração Participativa como Diferencial Competitivo”.
  • Agraciado com o diploma “Destaque em Conhecimento” em 2012 pelo PGQP.