Mapeamento de Processos

Objetivo

Capacitar os participantes para compreender, mapear, analisar e melhorar processos, aumentando a eficiência operacional e a geração de valor para clientes e organizações.

Público-Alvo

Gestores, analistas, profissionais da qualidade, processos, melhoria contínua e equipes envolvidas na gestão organizacional.

Conteúdo

• Visão sistêmica e gestão por processos
• Identificação e mapeamento dos fluxos de trabalho
• Análise de gargalos e desperdícios
• Padronização e melhoria dos processos
• Indicadores e monitoramento de desempenho
• Integração dos processos à estratégia do negócio

Carga Horária

• Workshop: 4h
• Capacitação: 8h
• Formação Aplicada: 16h

Modalidades Disponíveis

• Treinamento Presencial In Company
• Treinamento Online In Company
• Treinamento Online Ao Vivo em Turma Aberta
• Turma Sob Demanda
• Workshop

Soluções Complementares AGQ

• Consultoria em Gestão por Processos
• Mapeamento Organizacional
• Implantação de Indicadores
• Desenvolvimento de Procedimentos