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Planejamento Estratégico Atendendo a ISO 9001:2015

Planejamento Estratégico Atendendo a ISO 9001:2015

De 26/07/2022 até 27/07/2022

Inscrições até dia 22/07/2022

Horário: Das 18:00 às 22:00

Local: ONLINE - Plataforma Zoom

Telefone: 51 3406-0707

Email: comercial1@agq.com.br

CURSO ONLINE - AO VIVO

 

Objetivo:
Desenvolver conhecimento sobre gestão estratégica atendendo ao requisito 4. “Contexto da Organização” da ISO 9001:2015

Público Alvo:
Profissionais da área da qualidade, auditores internos, consultores e demais interessados que estejam envolvidos no processo de implantação ou adequação de Sistemas de Gestão da Qualidade.

Conteúdo:

Avaliando cenários

•      Identificando os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças (Matriz SWOT/PFFOA)

•      Identificando as partes interessadas e seus requisitos

•      Fatores Críticos de Sucesso para o negócio

•      Definindo Objetivos, Metas e Indicadores estratégicos

•      Passando do estratégico ao operacional

•      Determinando entradas e saídas dos processos

•      Determinando a sequência e interação dos processos

•      Definindo indicadores operacionais alinhados às estratégias

•      Características de uma boa medida de desempenho

•      Elaborando planos de ações eficazes para atingir as metas (5W2H)

•      Definindo recursos e alinhando ao orçamento

•      Atingindo resultados a partir da gestão de indicadores de desempenho e de planos de ação

•      A disciplina para a geração de resultados

•      Construindo equipes com foco em resultados

•      Analisando causas de indicadores fora da meta (5 Porquês, Ishikawa, Pareto)

•      Definindo e priorizando ações para abordar as causas (5W2H, GUT)

•      Reuniões de análise crítica para acompanhamento do desempenho


Data e Horário:
26 e 27 de Julho de 2022
Terça e Quarta-feira
Das 18:00 às 22:00hs

 

Carga Horária:

 8h

Investimento:
Sócios da AGQ: R$ 324.00

Não Sócios da AGQ: R$ 487.00

 

Formas de pagamentos:

• Pessoa Jurídica - Boleto Bancário ou Depósito Bancário
• Pessoa Física - Depósito Bancário, Pix ou Cartão de Crédito em 10x sem Juros

 

Observações:                                  

• ESTE TREINAMENTO SERÁ REALIZADO ONLINE EM FORMATO TRANSMISSÃO AO VIVO, ENVIAREMOS UM LINK PARA CADA PARTICIPANTE MEDIANTE A CONFIRMAÇÃO DA TURMA; 

• Está incluso no investimento: apostila eletrônica e certificado de participação;

• O certificado será enviado até uma semana após o treinamento, para o e-mail responsável pela inscrição, de forma digital;

• Solicitamos que as inscrições sejam efetuadas até 48 horas antes da data de realização do curso;

• Não será aceito cancelamento com menos de 1 semana de antecedência da data do treinamento, após este prazo será aceito somente substituição de participante, caso ninguém consiga comparecer, será cobrado o valor integral do treinamento e o mesmo ficará de crédito com validade de 1 ano!;

• Nas condições Depósito Bancário e Cartão de Crédito, o pagamento deve ser efetuado com até 24h de antecedência a data do treinamento, mediante confirmação da turma;
• A documentação referente a esta capacitação estará disponível por 2 anos;
• A AGQ se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.



Instrutor: Giani Esteves

  • Graduada em Engenharia Química pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul – UFRGS; 
  • Pós-Graduada em Engenharia da Produção com ênfase em Qualidade - UFRGS; 
  • Auditora líder da norma ISO 9001 e ISO 14001; 
  • Avaliadora do Concurso de CCQ’s promovido pela AGQ; 
  • Consultora e instrutora em Gestão Empresarial ênfase nas áreas de Gestão da Qualidade (ISO 9001), Gestão Ambiental (ISO 14001), Programa 5S, Planejamento Estratégico, Critérios do PGQP, Padronização de Processos, Ferramentas da Qualidade, Desenvolvimento de Equipes e Lideranças, atuando em empresas nacionais e internacionais (Espanha e Nigéria).

Julho / 22

26

De 26 até 27/07 / 22