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De 26/07/2022 até 27/07/2022
Inscrições até dia 22/07/2022
Horário: Das 18:00 às 22:00
Local: ONLINE - Plataforma Zoom
Telefone: 51 3406-0707
Email: comercial1@agq.com.br
CURSO ONLINE - AO VIVO
Objetivo:
Desenvolver conhecimento sobre gestão estratégica atendendo ao requisito 4. “Contexto da Organização” da ISO 9001:2015
Público Alvo:
Profissionais da área da qualidade, auditores internos, consultores e demais interessados que estejam envolvidos no processo de implantação ou adequação de Sistemas de Gestão da Qualidade.
Conteúdo:
Avaliando cenários
• Identificando os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças (Matriz SWOT/PFFOA)
• Identificando as partes interessadas e seus requisitos
• Fatores Críticos de Sucesso para o negócio
• Definindo Objetivos, Metas e Indicadores estratégicos
• Passando do estratégico ao operacional
• Determinando entradas e saídas dos processos
• Determinando a sequência e interação dos processos
• Definindo indicadores operacionais alinhados às estratégias
• Características de uma boa medida de desempenho
• Elaborando planos de ações eficazes para atingir as metas (5W2H)
• Definindo recursos e alinhando ao orçamento
• Atingindo resultados a partir da gestão de indicadores de desempenho e de planos de ação
• A disciplina para a geração de resultados
• Construindo equipes com foco em resultados
• Analisando causas de indicadores fora da meta (5 Porquês, Ishikawa, Pareto)
• Definindo e priorizando ações para abordar as causas (5W2H, GUT)
• Reuniões de análise crítica para acompanhamento do desempenho
Data e Horário:
26 e 27 de Julho de 2022
Terça e Quarta-feira
Das 18:00 às 22:00hs
Carga Horária:
8h
Investimento:
Sócios da AGQ: R$ 324.00
Não Sócios da AGQ: R$ 487.00
Formas de pagamentos:
• Pessoa Jurídica - Boleto Bancário ou Depósito Bancário
• Pessoa Física - Depósito Bancário, Pix ou Cartão de Crédito em 10x sem Juros
Observações:
• ESTE TREINAMENTO SERÁ REALIZADO ONLINE EM FORMATO TRANSMISSÃO AO VIVO, ENVIAREMOS UM LINK PARA CADA PARTICIPANTE MEDIANTE A CONFIRMAÇÃO DA TURMA;
• Está incluso no investimento: apostila eletrônica e certificado de participação;
• O certificado será enviado até uma semana após o treinamento, para o e-mail responsável pela inscrição, de forma digital;
• Solicitamos que as inscrições sejam efetuadas até 48 horas antes da data de realização do curso;
• Não será aceito cancelamento com menos de 1 semana de antecedência da data do treinamento, após este prazo será aceito somente substituição de participante, caso ninguém consiga comparecer, será cobrado o valor integral do treinamento e o mesmo ficará de crédito com validade de 1 ano!;
• Nas condições Depósito Bancário e Cartão de Crédito, o pagamento deve ser efetuado com até 24h de antecedência a data do treinamento, mediante confirmação da turma;
• A documentação referente a esta capacitação estará disponível por 2 anos;
• A AGQ se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.