Ferramentas da Qualidade

Ferramentas da Qualidade

Data 12/03/2025

Inscrições até dia 11/03/2025

Horário: Das 08:15 às 17:15

Local: ONLINE

Telefone: 51 3406-0707

Email: informacao@agq.com.br

 

CURSO ONLINE - AO VIVO 

 

Objetivo:

• Utilizar o ciclo PDCA e ferramentas da Qualidade para resolver problemas com eficácia;
• Entender as etapas da resolução de problemas através da utilização correta de ferramentas e sua aplicação prática.
• "Ferramentar" o trabalho de times de melhoria e de solução de problemas.

 

Público Alvo:

Gerentes, Supervisores, Técnicos e Colaboradores envolvidos na solução de problemas e trabalhos de melhorias.

 

Conteúdo Programático: 

• Ciclo PDCA;
• Etapas do MASP
• Trabalho em Equipe
• O que são Ferramentas da qualidade
• Definindo problemas – Prevenção e Detecção
• Barreiras na Solução de Problemas
• Ciclo Vicioso e Ciclo Virtuoso
• Check List (Lista de Verificação);
• 5 PORQUES- 3 VEZES ( Ocorrência, Detecção, Planejamento)
  • Por que foi feito errado?
  • Por que não foi detectado o problema?
  • Por que o sistema permitiu a existência do problema?
• Fluxograma;
• Brainstorming;
• Histograma;
• Diagrama de Pareto;
• Diagrama Causa-Efeito (Espinha de Peixe);

 

Data e Horário:
12 de Março 2025
Quarta - Feira

Das 08:15 às 17:15

 

Carga Horária:

 8h

 

Investimento:    
Sócios da AGQ: R$ 350.00
Não Sócios da AGQ: R$ 530.00

 

Formas de pagamentos:

• Pessoa Jurídica - Boleto Bancário ou Depósito Bancário
• Pessoa Física - Depósito Bancário ou Cartão de Crédito em 10x sem juros 

 

Observações:                                  

• ESTE TREINAMENTO SERÁ REALIZADO ONLINE EM FORMATO TRANSMISSÃO AO VIVO, ENVIAREMOS UM LINK PARA CADA PARTICIPANTE MEDIANTE A CONFIRMAÇÃO DA TURMA; 

• Está incluso no investimento: apostila eletrônica e certificado de participação;

• O certificado será enviado até uma semana após o treinamento, para o e-mail responsável pela inscrição, de forma digital;

• Solicitamos que as inscrições sejam efetuadas até 48 horas antes da data de realização do curso;

• Não será aceito cancelamento com menos de 1 semana de antecedência da data do treinamento, após este prazo será aceito somente substituição de participante, caso ninguém consiga comparecer, será cobrado o valor integral do treinamento e o mesmo ficará de crédito com validade de 1 ano!;

• Nas condições Depósito Bancário e Cartão de Crédito, o pagamento deve ser efetuado com até 24h de antecedência a data do treinamento, mediante confirmação da turma;
• A documentação referente a esta capacitação estará disponível por 2 anos;
• A AGQ se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.