MASP - Método de Análise e Solução de Problemas

MASP - Método de Análise e Solução de Problemas

De 18/06/2019 até 19/06/2019

Inscrições até dia 14/06/2019

Horário: Das 08:15 ás 17:15

Local: AGQ Avenida Sapucaia, 1376 - Centro, Sapucaia do Sul - RS

Telefone: 51 34060707


Objetivo:

Utilizar o ciclo PDCA e ferramentas da Qualidade para resolver problemas com eficácia.

Entender as etapas da resolução de problemas através da utilização correta de ferramentas e sua aplicação pratica

Trabalhar estudo de causa raiz, de forma a executar ações de correção corretivas e preventivas, de forma a tornar os processos a prova de falhas.

Ferramentar o trabalho de times de melhoria e de soluções de problema.

 

Público Alvo:

Membros de Grupos de trabalho para melhoria  e/ou solução de problemas, analistas e gestores de processos


Conteúdo:

  • Ciclo PDCA;
  • Etapas do MASP
  • Trabalho em Equipe
  • O que são Ferramentas da qualidade
  • Definindo problemas – Prevenção e Detecção
  • Barreiras na Solução de Problemas
  • Ciclo Vicioso e Ciclo Virtuoso
  • Conceitos de Variabilidade dos Processos;
  • Causa Comum e Causa Especial de Variação;
  • GUT – Gravidade, Tendência e Urgência;
  • Check List (Lista de Verificação);
  • 5 PORQUES- 3 VEZES ( Ocorrência, Detecção, Planejamento)

- Porque foi feito errado?

- Porque não foi detectado o problema?

- Porque o sistema permitiu a existência do Problema?

  •  Fluxograma;
  •  Brainstorming;
  •  Histograma;
  •  Conceitos Básicos de:
          - Cartas de Controle;
          - Análise de Capabilidade;
  • Diagrama de Pareto;
    -  Diagrama Causa-Efeito (Espinha de Peixe);
  • Processo robusto
  • Plano ação - "5W 2H" : O quê ? Onde? Quando? Quem? Por quê? Como? Quanto?;
  • Padronização;
  • Relatórios de solução de Problemas;
  • Relatórios MASP
  • Relatório 8D (8 disciplinas)
  • -Utilizar uma Equipe Apropriada;
    -Identificação/Descrição do Problema;
    -Implemente Ações de Contenção;
    -Identificação das Causas Raiz;
    -Avaliação das Alternativas;
    -Implementação das Ações Corretivas;
    -Implementação das Ações Preventivas;
    -Verificação Eficácia/Congratulação das equipes

 

Em todo o treinamento são realizados exercícios e exemplos praticos.

 

Data e Horário:
18 e 19 de Junho de 2019
Terça-feira e Quarta-feira
Das 08:15 ás 17:15

 

Carga Horária:

16h

 

Investimento:
Sócios da AGQ: R$ 457.00 - 30% = R$ 320.00
Com termo de adesão ao PGQP: R$ 518.00 - 30% = R$ 363.00
Não Sócios da AGQ: R$ 546.00 - 30% = R$ 382.00


Formas de pagamentos:

• Pessoa Jurídica - Boleto Bancário ou Depósito Bancário
• Pessoa Física - Depósito Bancário ou Cartão de Crédito

 

Observações:                                  
• Está incluso no investimento: apostila, material de apoio, coffee break e certificado de participação (mediante 75% de frequência);

• O certificado será enviado até uma semana após o treinamento, para o e-mail responsável pela inscrição, de forma digital;
• Solicitamos que as inscrições sejam efetuadas até 24 horas antes da data de realização do curso;
• Não será aceito cancelamento de inscrição. Somente substituição de participante;
• A documentação referente a esta capacitação estará disponível por 2 anos;
• A AGQ se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.



Instrutor: Antonio Kossmann Miozzo

  • Engenheiro Mecânico com pós-graduação em Engenharia da Qualidade e Administração da Produção. Lead Assessor ATSG ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, Auditor ISO 31000 (gestão de risco do negócio), e ISO IEC 17025. Auditor Líder ISO 9001 e 31000, credenciado pela DQS do Brasil, tendo realizado o “ISO/TS 16949 CB Auditor Trainning, IATF”.
  • Profissional com mais de 30 anos de experiência nas Áreas de Produção, PCP, Gestão da Qualidade e Desenvolvimento de Fornecedores em empresas de grande porte na área automotiva, equipamentos, alimentação, curtumes, calçadista, comercio e prestadores de serviço.
  • Larga experiência em trabalhos de diagnostico, planejamento e implantação de ações corretivas e Melhoria Continua em Processos administrativos e industriais, utilizando ferramentas de gestão e indicadores, e na implantação de Sistemas da Qualidade de acordo com as normas ISO Série 9000 e ISO/TS IATF 16949, bem como adequação do SGQ aos requisitos específicos.
  • Experiência em certificação compulsória de produto portaria Inmetro 371, e portaria Inmetro 400 para metrologia legal com adequação aos requisitos da ISO/IEC 17025 (Sistema de gestão de laboratórios), executando acompanhamento de implantação e auditoria interna, conforme requisitos RBC/RBL - Inmetro.
  • Instrutor/Consultor credenciado pela Associação Gaúcha para a Qualidade (AGQ), trabalhando com ferramentas de qualidade e prevenção como MASP, PPAP, FMEA, APQP, CEP, DFMA, VDA , etc. 
  • Executou atividades em empresas no Brasil, Argentina, México, Alemanha, Espanha Canadá e Estados Unidos. Consultor Credenciado no Sebrae-RS para as soluções:  “Rumo a ISO 9000” como instrutor e consultor.

Junho

18

De 18 até 19/06