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O ano 2021 vai exigir um desafio enorme para mantermos a competitividade da organização. O importante é ter um plano de ação eficiente para melhoria da produtividade e qualidade com uma equipe ágil, flexível e comprometida.
Além de utilizar métodos, técnicas, ferramentas e tecnologias certas para a otimização dos processos é necessário entender exatamente o problema e os gargalos no processo. Sempre focado na satisfação do cliente.
Todos envolvidos e alinhados com uma cultura de liderança inovadora e de respeito às pessoas. Num primeiro momento, é preciso eliminar os desperdícios com a prática da Melhoria Contínua. É exigido, muito trabalho, criatividade e espírito de equipe com competências de pensamento analítico e aprendizagem ativa. Lembrando sempre que não existe culpados e, sim, procurar as causas e solução dos problemas.
Cabe a recomendação: qualificar os colaboradores, lideranças e empregar tecnologias disponíveis de baixo custo, como sensoriamento e internet das coisas para acompanhar em tempo real o desempenho da produção no chão de fábrica, ter maior controle dos indicadores do processo e antecipar-se a possíveis problemas. Permite-se, assim, a garantia e benefícios da Qualidade na Fonte em vez de realizar inspeções e controles.
- Getulio Teixeira (consultor AGQ)
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