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Objetivo: Apresentar aos participantes conceitos aplicáveis à gestão da qualidade, requisitos e o método para entendimento e implementação da norma NBR ISO9001:2015.
Tópicos do treinamento:
· Conceitos aplicáveis a gestão da qualidade
· Termos e definições
· A norma NBR ISO9001:2015
· Requisitos da norma NBR ISO9001:2015
· Dicas práticas
· Exemplos de documentos
· Exercícios e estudos de casos
Instrutor (a): Antonio Andrade
Carga horária: 16h
Este conteúdo pode ser ministrado nos seguintes formatos:
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