Objetivo:
Apresentar uma metodologia prática de como aplicar a avaliação de Competências/Desempenho na Gestão de Pessoas.

Público Alvo:
Direção, gerências, supervisores e profissionais de recursos humanos e departamento pessoal.

Carga horária: 8hs

Conteúdo Programático:

• Conceito de gestão por competências, feedback e acompanhamento dos colaboradores.
  Definindo competências (saber fazer, querer fazer e poder fazer).
  Competências Técnicas, Competências Organizacionais, Competências Pessoais e Competências Comportamentais.
  Processo de Avaliação de Competências/Desempenho (identificação de necessidades de qualificação, determinação de potencial e a gestão de remuneração do colaborador).
  Perspectiva Técnica: 
  O que é e como identificar as Competências Técnicas de uma função de forma prática.
  Como mapear Competência Técnica.
  Níveis de escala técnica
  Cálculo do Percentual de Desempenho

• Perspectiva Comportamental
  Inventário Comportamental 
  Competências de cada função 
  Competências de cada colaborador
  Níveis de Competências do colaborador, em relação à organização.
  Níveis de Competências do colaborador, em relação à função.
  Cálculo do Percentual de Desempenho

• Perspectiva de Resultados
  Conceito sobre metas 
  Definir metas
  Cálculo do Percentual de Desempenho

• Processo de Avaliação das Competências (Atribuições e Responsabilidades) e das Capacidades (Requisitos Técnicos).
  Sistemas de avaliação de desempenho – Ferramentas -  Matriz de Análise.
  Processo de Avaliação abrangente (Direção, Superior Imediato, Pares/Usuários/Clientes e Colaboradores).
  Benefícios para os avaliadores e avaliados.
  Sistema integrado de Gestão de Pessoas por Competências.
  Apresentação de um case.

Instrutor: Paulo Santos

Este conteúdo pode ser ministrado nos seguintes formatos:

• Treinamento In Company
• Treinamento em Turma Aberta
• Treinamento com Turma Sob Demanda: 
• Palestras e Workshop
• Consultorias e Assessorias Técnicas

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Investimento: R$