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Gestão de Recursos Humanos

Avaliação de Competências/Desempenho

Objetivo:
Apresentar uma metodologia prática de como aplicar a avaliação de Competências/Desempenho na Gestão de Pessoas.



Público Alvo:
Direção, gerências, supervisores e profissionais de recursos humanos e departamento pessoal.

 

Carga horária: 8hs


Conteúdo Programático:

  • Conceito de gestão por competências, feedback e acompanhamento dos colaboradores.
    Definindo competências (saber fazer, querer fazer e poder fazer).
    Competências Técnicas, Competências Organizacionais, Competências Pessoais e Competências Comportamentais.
    Processo de Avaliação de Competências/Desempenho (identificação de necessidades de qualificação, determinação de potencial e a gestão de remuneração do colaborador).
    Perspectiva Técnica: 
    O que é e como identificar as Competências Técnicas de uma função de forma prática.
    Como mapear Competência Técnica.
    Níveis de escala técnica
    Cálculo do Percentual de Desempenho

 

  • Perspectiva Comportamental
    Inventário Comportamental 
    Competências de cada função 
    Competências de cada colaborador
    Níveis de Competências do colaborador, em relação à organização.
    Níveis de Competências do colaborador, em relação à função.
    Cálculo do Percentual de Desempenho

 

  • Perspectiva de Resultados
    Conceito sobre metas 
    Definir metas
    Cálculo do Percentual de Desempenho

 

  • Processo de Avaliação das Competências (Atribuições e Responsabilidades) e das Capacidades (Requisitos Técnicos).
    Sistemas de avaliação de desempenho – Ferramentas -  Matriz de Análise.
    Processo de Avaliação abrangente (Direção, Superior Imediato, Pares/Usuários/Clientes e Colaboradores).
    Benefícios para os avaliadores e avaliados.
    Sistema integrado de Gestão de Pessoas por Competências.
    Apresentação de um case.

 

Instrutor: Paulo Santos

 

Este conteúdo pode ser ministrado nos seguintes formatos:

  • Treinamento In Company
  • Treinamento em Turma Aberta
  • Treinamento com Turma Sob Demanda: 
  • Palestras e Workshop
  • Consultorias e Assessorias Técnicas

 

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Investimento: R$



 
 
 

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