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Gestão da Qualidade

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Direcionamento Estratégico

Objetivo:

Fornecer à organização ferramentas e conceitos para definir o direcionamento estratégico, alinhando a definição de estratégias de atendimento as demandas das partes interessadas e a mentalidade de risco, suportando um efetivo desenvolvimento de Sistema de Gestão da Qualidade eficaz alinhado com a ISO 9001:2015.

 

Público Alvo:

Alta Direção, gerentes, supervisores, responsáveis pelo SGQ da organização e demais gestores envolvidos no direcionamento estratégico das organizações e na elaboração e manutenção do SGQ.

 

Carga Horária: 8 horas

 

Conteúdo Programático: 

  • Conceito do direcionamento Estratégico na ISO 9001:2015
  • Construção Logica do SGQ
  • Analise de Negocio e Proposito
  • Definição de Ambiente Interno e Externo
  • Revisão Missão, Visão, Valores e Fatores Críticos de Sucesso
  • Analise SWOT e Matriz de Correlação
  • Definição de Postura Estratégica
  • Partes Interessadas e suas demandas
  • Riscos e Oportunidades
  • Definição dos Objetivos estratégicos
  • Relacionamento dos Riscos e Oportunidades dentro dos Processos
  • Serão desenvolvidos exemplos e exercícios práticos, que podem ser desenvolvidos na construção do direcionamento estratégico da empresa participante

 

Instrutor: Antonio Miozzo

 

Este conteúdo pode ser ministrado nos seguintes formatos:

  • Treinamento In Company
  • Treinamento em Turma Aberta
  • Treinamento com Turma Sob Demanda: 
  • Palestras e Workshop
  • Consultorias e Assessorias Técnicas

Consulte nossa Agenda e Portfólio de Serviços e veja qual a solução melhor atende a sua necessidade.



Investimento: R$



 
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